Outre la responsabilité civile obligatoire, d'autres couvertures peuvent également être souscrites pour doter votre voiture d’une couverture optimale. La plus fréquente est l'assurance omnium, aussi plus communément appelée omnium. L'objectif de cette police est de couvrir les propres dégâts matériels à votre véhicule lorsque vous avez vous-même causé un accident ou lorsqu’aucune partie adverse n'est responsable des dommages subis par votre véhicule.
Attention ! Contrairement à ce que l'appellation laisse supposer, les risques que vous couvrez dépendent de la formule que vous choisissez. Le vol, l'incendie, le bris de vitre, les forces de la nature, le heurt avec des animaux ou les dégâts matériels causés par son propre fait sont autant de risques susceptibles d'être couverts par une police omnium.
Par ailleurs, l'assurance omnium peut également intervenir lorsque, par exemple, la partie adverse qui est en tort ne dispose d'aucune assurance RC et ne peut pas prendre les frais en charge.
Cadre légal La couverture omnium n'est pas légalement obligatoire et chaque assureur détermine dès lors de manière discrétionnaire les périls couverts et exclus. Les garanties ci-dessous sont pratiquement toujours reprises dans un contrat omnium :
Les dégâts matériels ou les propres dommages au véhicule
L'incendie et le vol
Le bris de vitre, les catastrophes naturelles et les heurts avec des animaux
Mini-omnium ou omnium complète ?
Outre l'omnium complète, dont les garanties précitées font généralement partie, vous pouvez également opter pour une version « light » de ce contrat, baptisée mini-omnium. Seules les garanties incendie, vol, bris de vitre, catastrophes naturelles et heurts avec des animaux sont comprises dans les couvertures. Les propres dommages n’en font dès lors pas partie. Précisons que les différents assureurs peuvent proposer leurs propres formules.
Mon véhicule est abîmé par une averse de grêle ! Que fait mon assureur ?
Seuls les véhicules qui sont assurés au moyen d’une police omnium ou mini-omnium sont couverts. Si vous n'avez pas opté pour l'une de ces garanties, vous devrez supporter l'intégralité du montant de la réparation. Si vous avez subi des dommages, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Mon ordinateur portable est volé dans ma voiture ; suis-je assuré et le sinistre sera-t-il pris en charge par mon assurance omnium ?
Non. L'assurance omnium intervient lors du vol de votre voiture ou lorsque des dégâts sont commis à votre voiture lors d'une tentative de vol. Cette police ne couvre pas le vol de bagages qui se trouvent à l'intérieur de la voiture ; cette exclusion s'applique donc aussi aux appareils photo, aux GPS, aux GSM, etc. Les dommages commis lors de l'effraction dans votre voiture sont toutefois couverts par la couverture omnium et mini-omnium. Si, pour dérober votre ordinateur portable, les voleurs ont par exemple fracturé une vitre de la voiture, les dommages causés à cette vitre seront remboursés si vous êtes assuré contre le vol. Toutefois, la plupart du temps, vous devrez acquitter une franchise.
Est-il donc impossible de souscrire une assurance contre ce péril ? Si, bien sûr : l'assurance habitation peut, dans certaines conditions, s'avérer utile. Si de la violence ou des menaces ont été utilisées pour subtiliser vos bagages, la couverture vol de votre assurance habitation pourrait intervenir, pour autant toutefois que vous ayez également souscrit la couverture vol et que l'ordinateur portable fasse partie du contenu assuré. Dans ce cas également, l'assureur pourrait appliquer une franchise et un plafond d'indemnisation. À l'instar de la plupart des assurances ou des risques, l'aphorisme « mieux vaut prévenir que guérir » s'applique de toute évidence ici aussi. Ne laissez aucun effet personnel sans surveillance dans votre voiture. Si, à un moment donné, vous ne pouvez pas faire autrement, faites en sorte que vos bagages soient à l'abri des regards indiscrets.
Durant mes vacances, les clés de réserve de ma voiture sont volées à mon domicile ; quelle assurance puis-je actionner pour remplacer les serrures ?
Lorsque votre voiture est assurée au moyen de la couverture omnium ou mini-omnium, vous êtes couvert contre le vol, la tentative de vol et les dommages ayant été causés lors d'une telle tentative. Dans la plupart des cas, le remplacement des serrures de votre voiture pourra être pris en charge par la couverture omnium ou mini-omnium. Pour vous en assurer, veuillez consulter vos conditions générales ou prendre contact avec nos services.
Attention ! Vous ne devez pas nécessairement remplacer toutes vos serrures pour vous assurer que le voleur ne puisse pas utiliser la clé qu’il a emportée. Dans de nombreux cas, une simple reprogrammation de votre clé suffira. Les conditions de votre police vous préciseront si une franchise doit être acquittée et, le cas échéant, son montant. La garantie vol de votre assurance habitation n'interviendra pas. Ses conditions stipulent en effet une exclusion pour vos véhicules (d'une cylindrée supérieure à 49 cc). Il en va de même de leurs clés ou du remplacement des serrures, car elles sont considérées comme en faisant partie.
Que faisons-nous pour vous?
Nous parcourons avec vous les différentes possibilités propres à une assurance omnium. En fonction de vos souhaits, de la valeur et de la vétusté du véhicule, nous examinerons la formule la plus appropriée. De même, en cas d'évolution de la situation ou lors de moments de contact durant le terme du contrat, nous examinerons ensemble la nécessité éventuelle d'amender le contrat.
En cas d'éventuel sinistre, nous vous aiderons à remplir les obligations administratives auxquelles vous êtes tenu. Si nécessaire, nous compléterons avec vous le formulaire de déclaration de sinistre. Nous assurerons ensuite le suivi des paiements versés par la compagnie. Nous vous en tiendrons informé afin que vous connaissiez à tout moment le stade du règlement du sinistre. Vous ne devrez donc pas vous préoccuper de l'ensemble du processus.
